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title: パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいでしょうか？
description: パスワード忘れの際に参照お願いします。
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 2024年9月6日

# パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいでしょうか？

メールアドレス登録済かそうでないかで設定方法が異なります。

 

⚫︎メールアドレス登録済の場合

下記手順でお試しください。

1.「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリック

![スクリーンショット 2024-07-30 15.35.48-1](https://www.hr-university.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-30%2015.35.48-1.png?width=684&height=447&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-30%2015.35.48-1.png)

 

2.ご自身のメールアドレスの入力をいただき、再設定メール送信をクリックください。![スクリーンショット 2024-07-30 15.39.40](https://www.hr-university.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-30%2015.39.40.png?width=572&height=415&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-30%2015.39.40.png)

3.再設定メールが登録アドレス宛に配信されますので、受信したメールを参照し、再設定をお願いいたします。

![スクリーンショット 2024-07-30 15.44.50](https://www.hr-university.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-30%2015.44.50.png?width=573&height=408&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-30%2015.44.50.png)

 

⚫︎メールアドレスの登録がなくIDが付与されている場合

有効期限つきのパスワード再設定リンクから下記ページへ飛んでください。

名前(姓、名)、ログインIDを入力し、新しいパスワードを設定してください。

![スクリーンショット 2024-07-30 19.47.19](https://www.hr-university.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-30%2019.47.19.png?width=686&height=592&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-07-30%2019.47.19.png)

 

上記でも解決しない場合は、弊社までお問い合わせいただきますようお願いいたします。

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