よくある質問

パスワードの変更方法を知りたい

作成者: HR University カスタマーサクセスチーム|Sep 6, 2024 12:42:07 AM

※パスワードを忘れた際と同じ流れとなります

 

メールアドレス登録済かそうでないかで設定方法が異なります。

 

⚫︎メールアドレス登録済の場合

下記手順でお試しください。

1.「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリック

 

2.ご自身のメールアドレスの入力をいただき、再設定メール送信をクリックください。

3.再設定メールが登録アドレス宛に配信されますので、受信したメールを参照し、再設定をお願いいたします。

 

⚫︎メールアドレスの登録がなくIDが付与されている場合

有効期限つきのパスワード再設定リンクから下記ページへ飛んでください。

名前(姓、名)、ログインIDを入力し、新しいパスワードを設定してください。

 

上記でも解決しない場合は、弊社までお問い合わせいただきますようお願いいたします。